مرحبا CM هو نظام متكامل لتظلم تقويمه في محافظة غانداكي لتحقيق الهدف المتمثل في الحكم الرشيد باستخدام أحدث التقنيات إشراك جميع أصحاب المصلحة. مواطن يمكن بحرية وسهولة ملف شكوى، تتبع التظلم المرفوعة على كل منصة هامة ويتلقى الرد على رضاه سواء من حيث الجودة والوقت. جنبا إلى جنب مع السكن من الشكاوى، ويمكن للمواطن أن تتفاعل أيضا مع الحكومة / الأقسام / مكاتب بطريقة سهلة وشفافة. والشكاوى من جميع المصادر ستكون متاحة على منصة واحدة لجميع الإدارات التي من شأنها تحسين الوصول تقويمه والرصد.